سياسة الإرجاع والاسترداد

لديك الحق في إلغاء طلبك خلال 30 يومًا دون إبداء أي سبب.

الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 30 يومًا من تاريخ استلامك للسلع أو استلام طرف ثالث عينته، ​​ليس الناقل، للمنتج الذي تم تسليمه.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك باستخدام بيان واضح.

يمكنك إبلاغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني aramchi92@hotmail.com

سنقوم برد المبلغ إليك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد استلامنا للسلع المرتجعة. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا الاسترداد.

شروط الإرجاع:

لكي تكون السلع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد من:

تم شراء السلع في آخر 30 يومًا.

السلع في العبوة الأصلية.

لا يمكن إرجاع السلع التالية:

يتم تخصيص توريد السلع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك.

وفقًا لطبيعتها، لا تكون إمدادات السلع مناسبة للإرجاع؛ على سبيل المثال، السلع التي تتدهور بسرعة أو التي انتهت صلاحيتها.

تم فتح ختم إمدادات السلع المناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة بعد التسليم.

وفقًا لطبيعتها، يتم خلط إمدادات السلع بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تفي بشروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا وحدنا.

إرجاع السلع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إرجاع السلع إلينا. يجب عليك إرسال السلع إلى العنوان التالي:

في جميع أنحاء العالم

لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن السلع التالفة أو المفقودة في شحنة الإرجاع. لذلك، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار استرداد بدون استلام فعلي للسلع أو إثبات استلام التسليم المرتجع.

الهدايا:

إذا تم وضع علامة على السلع كهدية عند شرائها وشحنها إليك مباشرة، فستتلقى رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها، أو إذا قام مقدم الهدية بإرسال الطلب إلى نفسه لتقديمه إليك لاحقًا، فسوف نرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على aramchi92@hotmail.com